когда плохо -- хочется чтобы поддержали, пожалели.
и -- нежелание напрягать своими проблемами (у всех своих по горло), и страх равнодушия. и еще больше -- что утешают из жалости, милости, чего угодно , но --- не из-за меня. то же равнодушие, но скрытое